Parimatch қолдауы

Ойыншылар сайтта ойнау кезінде жиі қиындықтарға тап болады және жылдам әрі сапалы көмекке мұқтаж. Жақсы букмекерлік кеңсені тек төлемдер мен спорт түрлерімен ғана емес, сонымен қатар қолдау қызметінің сапасымен де бағалауға болады. Қолдау қызметіне көптеген сұраныстар болуы мүмкін болғандықтан, компанияның кәсіби көмек арналарын жақсы ұйымдастыру қажет. Parimatch Brasil пайдаланушыларына мыналарды ұсынады.

• тікелей чат
• Кері байланыс формасы
• Whatsapp
• Telegram
• Электрондық поштаның адресі
• Жиі қойылатын сұрақтар

PariMatch Brasil – ең көп байланыс арналары бар букмекерлік кеңселердің бірі. PariMatch қолдау қызметіне WhatsApp және Telegram сияқты бірнеше жолмен хабарласуға болады. PariMatch біздің аумақта ең көп қолданылатын медиа желілерді қамтамасыз ету арқылы Бразилиядағы тұтынушылардың санын көбейтуге қатты көңіл бөлетін сияқты. PariMatch тұтынушыларға сапалы қызмет көрсетуге көп қаражат жұмсайды, мұны сіз оны пайдаланып көру арқылы ғана көре аласыз.

Байланыс арналарының түрлері

Оның барлық мүмкіндіктерін білу үшін оқып, өзіңізге ыңғайлы қарым-қатынас түрін таңдаңыз.

тікелей чат

Parimatch веб-сайтындағы тікелей чат - бұл мәселені жылдам шешудің және тәулік бойы кәсіби көмек алудың тамаша тәсілі. Онлайн чатты пайдалану үшін сіз тіркелген пайдаланушы болуыңыз керек. Parimatch тікелей чат түймешігін сайттың кез келген бетінде төменгі оң жақ бұрышта табуға болады. Бұл үлкен уақытты үнемдеу, өйткені қолдау агенті сізге екі минут ішінде жауап береді және мәселені егжей-тегжейлі түсіндіреді. Маман сізге тезірек жауап беруі үшін сұрағыңызды мүмкіндігінше қысқа және анық сипаттау ұсынылады. Қолдау көрсету тобына сыпайы болуды ұмытпаңыз.

Кері байланыс формасы

Мәселеңіз туралы айтудың тағы бір жолы - кері байланыс формасы. Оны веб-сайттан табуға болады, онда сіз атыңызды және жауап келетін электрондық пошта мекенжайыңызды енгізуіңіз керек. Күтуге уақытыңыз болса, күмәнді қиын сәттерде сізге қолдау көрсететін әдісті қолданыңыз. Жауапты бірнеше сағат ішінде күтуге болады, сондықтан бізбен байланысып, мәселелеріңізді шешіңіз.

Whatsapp және Telegram

Жедел мессенджерлерді пайдалану ыңғайлы адамдар үшін Parimatch WhatsApp пен Telegram-да белсенді. Букмекерлік кеңсенің қолдау қызметінің контактісін сақтау арқылы сіз тәуліктің кез келген уақытында қолдау қызметіне хабарласа аласыз. Қолдау қызметі сұрауыңызды тек жазбаша түрде қабылдайтынын есте сақтаңыз, яғни аудио хабарламалар мен қоңырауларға жауап бермейді. Осы Telegram Parimatch қол жетімді @PMGlobalSupport_bot және WhatsApp +12515722856 пайдаланыңыз.

Электрондық поштаның адресі

Электрондық пошта өз мәселесін егжей-тегжейлі сипаттауды және кейбір құжаттарды немесе скриншоттарды тіркеуді қажет ететіндер үшін қолайлы. Жауап беру уақыты әдетте 48 сағатқа дейін созылады. Бірінші шығарылатын агент сіздің сұрағыңызға егжей-тегжейлі жауап береді, сондықтан күтуге тұрарлық. Пікірді жылдам алу үшін мәселеңізді дәл және егжей-тегжейлі сипаттауға тырысыңыз. Сондай-ақ, сіз өз шағымдарыңыз бен ұсыныстарыңызды электрондық пошта арқылы жаза аласыз, бұл болашақта компанияның қызмет көрсету сапасына айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Уақытыңыз болса, Parimatch өкілдеріне сізге не сәйкес келетіні және сіздің қызметіңізге не сәйкес келмейтіні туралы хат жазыңыз. Барлық сұрақтар бойынша [email protected] электрондық поштасына хабарласыңыз

Жиі қойылатын сұрақтар

Сонымен қатар, қосымша ақпарат алудың тамаша тәсілі - ЖҚС бөлімі, ол пайдаланушыларға агенттің жауап беруін күту уақытын үнемдеп қана қоймай, сонымен қатар платформаны пайдалану үшін көптеген жаңа және пайдалы нәрселерді үйренуге көмектеседі. Егер сізде сұрақ туындаса, алдымен осы бөлімді қараңыз, ол жауап бұрыннан бар болуы мүмкін.